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Willkommen im offiziellen Paluten Shop!
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Versand

  1. Versandkosten
    Es gibt bei uns keinen Mindestbestellwert!

    Je nach Land fallen andere Versandkosten an:
    5,95 €: Deutschland
    9,95 €: Österreich, Luxemburg, Belgien, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Tschechien, Polen, Italien
    12,95 €: Schweiz, Spanien, Portugal, Irland, England, Schottland, Norwegen, Schweden, Finnland, Slowakei

    In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Hinzu kommen Porto und Verpackung.

    Sämtliche Kosten siehst du noch einmal vor dem endgültigen Bestellabschluss, im Warenkorb-Checkout auf der Bestellbestätigungsseite.

  2. Zölle und Gebühren
    Bei der Einfuhr von bestellten Waren in Länder, die nicht Mitglied der EU sind, werden Einfuhrabgaben in Form von Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren fällig. Die dafür notwendigen Formulare werden bereits von uns komplett ausgefüllt. Die Einfuhrumsatzsteuer wird auf den Bestellwert inklusive der Versandkosten erhoben und entspricht der in Deinem Land gültigen Mehrwertsteuer. Es können zusätzliche Zölle erhoben werden, die abhängig von der bestellten Ware und deinem Land sehr stark differieren können. Genaue Informationen erhält man bei der lokalen Zollstelle.

  3. Lieferung
    Wir schicken alle bestellten Artikel gesammelt in nur einem Paket.
    Innerhalb Deutschland liefern wir mit der Deutschen Post sowie DHL.
    Weitere Infos unter www.dhl.de und www.deutschepost.de.

  4. Lieferzeit
    Lieferzeit innerhalb Deutschland: 
    Wir liefern deine Bestellung innerhalb von 5-10 Werktagen nach Bestell- bzw. Zahlungseingang aus, es sei denn, es ist eine andere Lieferzeit am Artikel angegeben. Eine abweichende Lieferzeit gibt es z.B. bei Vorbesteller-Artikeln. Der Hinweis "Sofort lieferbar" am Artikel bedeutet nur, dass der Artikel auf Lager ist, nicht, dass er sofort versendet wird.

  5. Rücksendungen
    Ohne das gesetzliche Widerrufsrecht einzuschränken gewähren wir dir eine freiwillige auf insgesamt 30 Tage verlängerte Rücknahmegarantie für die Artikel, die auch dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterfallen.
    Bitte beachte hierbei die die Ausnahmen des Widerrufsrechts.

    Deine Retoure ist bei uns kostenlos. Zur Erstellung des Retourenlabels nutze bitte unsere Rückgabeseite.
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